Jak w 22 Ventures skróciliśmy proces ofertowania o 2 dni?
Oczami Automation Hero
Cele
Wyzwania
Rezultaty
Skrócenie procesu ofertowania o
2 dni
Wzrost liczby przygotowanych ofert o
20%
Redukcja błędów w danych o
80%
Jak to zrobiliśmy?
1
.webp)
Budowa Serca Operacji w ClickUp
Przenieśliśmy lejek sprzedażowy do ClickUp, tworząc jedno źródło prawdy. Zapewniliśmy płynną komunikację między zespołami NewBiz i Customer Success na czacie, bezpośrednio przy każdym leadzie.
2
.png)
Inteligentne Prowadzenie Handlowca
Wdrożyliśmy automatyzacje (z użyciem Make.com), które prowadziły handlowca przez proces za pomocą dynamicznych checklist zadań na każdym etapie. System automatycznie wzbogacał też dane o kliencie i agregował notatki ze spotkań.
3
.png)
Kontrola Jakości i Widoczność dla Managerów
Wprowadziliśmy mechanizmy wymuszające uzupełnianie kluczowych danych, co podniosło ich jakość. Stworzyliśmy interaktywne dashboardy, dostarczające cennych informacji zarządowi i managerom.
Dodatkowe cele
Redukcja frustracji i wzmocnienie współpracy między zespołami.
Zbudowanie kultury organizacyjnej opartej na twardych danych.
Stworzenie skalowalnego procesu sprzedaży gotowego na rozwój firmy.
Opinia klienta
"Przed wdrożeniem nowego systemu w ClickUp zidentyfikowaliśmy, że na styku działów New Business i Customer Success następowało "odcięcie pępowiny" informacyjnej. Skutkowało to koniecznością powtórzenia przez klienta i pewnych informacji i niekiedy frustracją. Teraz mamy jedno, centralne źródło prawdy, gdzie wszystko dzieje się płynnie i automatycznie. Nie tylko oszczędzamy mnóstwo czasu i skróciliśmy czas przygotowania oferty o 2 dni, ale przede wszystkim podejmujemy decyzje w oparciu o rzetelne, kompletne dane. To fundamentalna zmiana, która pozwala nam skalować biznes w sposób przewidywalny i efektywny."
Karol Jaworski
New Business Manager
Zobacz pozostałe Case Studies
%20(1).jpg)
Jak El Padre przyspieszyło przygotowywanie ofert o 50% z pomocą AI?
Agencja eventowa El Padre stanęła przed wyzwaniem zwiększenia liczby składanych ofert, aby sprostać oczekiwaniom rynku, bez utraty ich wysokiej jakości.
Automatyzacja zarządzania projektami
MOX!E to innowacyjna agencja marketingowa z wyrafinowanym podejściem kreatywnym. Specjalizuje się w tworzeniu unikalnych strategii, które wykraczają poza tradycyjne ramy marketingu. Wykorzystując technologię, sztukę i naukę, MOXIE pomaga firmom osiągać cele biznesowe, tworząc przełomowe kampanie, które angażują i inspirują.
Automatyzacja sprzedaży i obsługi klienta
Co jeśli powiedzielibyśmy Ci, że te manualne, czasochłonne działania w Twojej firmie mogą zostać zredukowane do niezbędnego minimum, a nawet zostać wyeliminowane? W tym wpisie pokazujemy, jak wdrożenie rozbudowanych scenariuszy automatyzacji pomogło MSI zadbać o prawidłowy przepływ faktur, znacznie poprawiając efektywność i kontrolę procesów kontroli rentowności projektów marketingowych.