Oczami Automation Hero

Aneta Niemyjska

ClickUp Specialist

Cele

Wyzwania

Rezultaty

projektów zarządzanych w jednym systemie
100%
źródło prawdy (Single Source of Truth)
1
w pełni wdrożonych członków organizacji
80

Jak to zrobiliśmy?

1

Strategiczne Warsztaty i Architektura

Wspólnie z zespołem MTA zmapowaliśmy kluczowe procesy. Naszą rolą było dostarczenie strategicznych rekomendacji i najlepszych praktyk, które stały się fundamentem nowej, efektywnej struktury w ClickUp.

2

Mentoring i Wsparcie w Konfiguracji

Zespół MTA, przy naszym eksperckim wsparciu, samodzielnie skonfigurował i zautomatyzował kluczowe procesy. Działaliśmy jako mentorzy, weryfikując rozwiązania i dostarczając know-how.

3

Praktyczne Warsztaty i Adopcja Narzędzia

Przeprowadziliśmy serię dedykowanych, grupowych warsztatów dla całego zespołu. Dzięki praktycznemu podejściu zapewniliśmy szybką adaptację narzędzia i samodzielność użytkowników od pierwszego dnia.

Dodatkowe cele

Usprawnienie komunikacji i współpracy między działami

Wzrost morale zespołu dzięki eliminacji frustrujących zadań

Pełna transparentność projektów i danych w organizacji

Opinia klienta

Przed wdrożeniem ClickUp praca naszego zespołu była rozproszona, przede wszystkim na Asanie, Notion, Loomie, oraz Google Chat, Slack i Pipedrive. To powodowało, że działaliśmy w pewnych silosach i nie mieliśmy spójnej formy, w której funkcjonowaliśmy, ani wspólnych zasad. Dzięki ClickUp mamy single source of truth, więc największa frustracja, którą była konieczność przełączania się między narzędziami i konieczność ręcznego przekopywania danych między jednym a drugim narzędziem, została zautomatyzowana. Teraz wszyscy działamy w jednym ekosystemie, w jeden sposób, a moduły ClickUp komunikują się ze sobą, przez co dużo ręcznej pracy zostało zautomatyzowanej. To spowodowało, że działamy w sposób bardziej zorganizowany, mamy mniej stresu, mniej szukania informacji, działamy sprawniej i efektywniej, a część pracy przekazaliśmy automatom. To, co szczególnie doceniamy we współpracy z Tigers, to partnerskie i otwarte podejście oraz mentoring. Aneta oraz Aga otwarcie dzieliły się z nami najlepszymi praktykami, wyciągały smaczki. Pokazywały, jak mogą działać dane systemy i aktywnie je współtworzyły. Dzięki temu nie było to narzucenie jakiegoś jednego słusznego rozwiązania. Tylko poprzez swoją wiedzę wspierały nas w tym, żebyśmy zbudowali flow pracy na ClickUpie. Taki sposób, aby odpowiadał naszej organizacji i naszemu stylowi pracy.

Zobacz pozostałe Case Studies

Jak w Greenfield wyeliminowaliśmy 95% błędów w fakturach?

GreenField zmagało się z ręcznym, czasochłonnym i podatnym na błędy procesem obsługi faktur.

Jak El Padre przyspieszyło przygotowywanie ofert o 50% z pomocą AI?

Agencja eventowa El Padre stanęła przed wyzwaniem zwiększenia liczby składanych ofert, aby sprostać oczekiwaniom rynku, bez utraty ich wysokiej jakości.

Jak w 22 Ventures skróciliśmy proces ofertowania o 2 dni?

Główne wyzwanie? Brak spójnego przepływu informacji między zespołami NewBiz (pracującym w Pipedrive) a Customer Success (pracującym w ClickUp).

Czeka Cię ciekawe wyzwanie? Porozmawiajmy o Twoim projekcie.