SOLU i Automation House przemienili wyzwania w szanse

SOLU
Agencja eCommerce
Sprzedaż, Obsługa klienta
Pipedrive, Clickup, Slack, Email

Oczami Automation Hero

“Z pozoru prosta automatyzacja pozwala na ogromne oszczędności czasu. Integracja pozwala na płynny przepływ pracy. Eliminuje potrzebę ręcznego przenoszenia danych między systemami i oszczędza ogromne ilości czasu na przydzielanie zadań w task managerze. Rozbudowa tej automatyzacji może obejmować wiele aspektów. Przykładowo, możemy zautomatyzować generowanie i wysyłanie umów oraz faktur do klientów w momencie zmiany statusu w CRM. Możemy stworzyć system raportowania, który zintegrujemy bezpośrednio z platformami marketplace, aby raporty dla klientów generować w pełni automatycznie w dedykowanym dashboardzie. Możliwości są tutaj naprawdę duże.”

Marcin Jabłoński

Automation Hero

Cele

  • Uwolnienie czasu sprzedawców na budowanie relacji oraz kontakt z klientami
  • Zwiększenie kontroli nad procesem onboardingu klienta
  • Usprawnienie zarządzania zadaniami na 7 platformach marketplace

Wyzwania

  • Zwiększenie szybkości od momentu zamknięcia sprzedaży do rozpoczęcia działań przez zespół wdrożeniowy
  • Asynchroniczne informowanie klientów i opiekunów projektów o zrealizowanych zadaniach oraz raportowanie wyników
  • Skuteczne zintegrowanie w firmie narzędzi Pipedrive, Clickup i Slack, które są kluczowe dla codziennego funkcjonowania

SOLU to agencja wsparcia sprzedaży w e-commerce. Wspiera swoich klientów w zarządzaniu sprzedażą marketplace na platformach takich jak Amazon, eBay, Allegro, Kaufland, Emag oraz Cdiscount. Dzięki bogatemu doświadczeniu, SOLU zwiększa widoczność, zyski i efektywność swoich klientów na globalnej scenie sprzedaży internetowej.

Jak to działa?

Poznanie scenariuszy automatyzacji w SOLU pomoże Ci lepiej zrozumieć, jak te innowacje poprawiają efektywność i produktywność działów sprzedaży i obsługi klienta.

Zautomatyzowane delegowanie zadań

Po przejściu szansy potencjalnego klienta do statusu “Zgoda na spotkanie” w Pipedrive, automatyzacja tworzy nowy projekt w Clickup przypisany do danego handlowca. To moment, gdzie już w narzędziu do zarządzania zadaniami, jakim jest Clikup, odpowiedzialni pracownicy mogą dodać zadania, które powinny być wykonane przed spotkaniem np. przygotowanie prezentacji, oferty, wyceny itd. Następnie jeśli spotkanie zakończy się sukcesem, automatycznie i natychmiastowo w Clikupie pojawiają się predefiniowane zadania dla całego zespołu związane z tym klientem. Dzięki temu, proces onboardingu staje się prostszy, a delegowanie zadań przez opiekunów projektów (handlowców) jest realizowane natychmiast i bezbłędnie, co eliminuje opóźnienia i zwiększa efektywność zespołu.

Komunikacja o sukcesie sprzedaży

Stworzone rozwiązanie automatycznie informuje o sukcesie handlowca na dedykowanym kanale Slack. To również informacja dla osoby odpowiedzialnej za realizację projektu, że niebawem otrzyma nowego klienta i warto się z nim osobiście skontaktować. Natychmiastowe powiadomienie zwiększa świadomość zespołu o postępach firmy, poprawia morale i wspiera kulturę sukcesu w SOLU.
Te dwa scenariusze stanowią kluczowe elementy automatyzacji stworzonej dla SOLU. Poprzez wykorzystanie nowoczesnych technologii i rozwiązań, jesteśmy w stanie usprawnić operacje, oszczędzać czas i zwiększać satysfakcję pracowników naszego klienta.

Efekty

KONTROLA

Zwiększona kontrola i usprawnienie komunikacji związanej z delegowaniem zadań skróciła czas do założenia nowego projektu z około 5 godzin do 3 sekund.

PRODUKTYWNOŚĆ

Wdrożenie automatyzacji zwiększyło produktywność o 35% poprzez usprawnienie zarządzania projektamia.

CZAS

Dzięki automatyzacji, SOLU oszczędza średnio 5 godzin pracy każdego z pracowników tygodniowo, czyli mniej więcej pełen etat.

Post 1

Wyobraź sobie, że czas potrzebny na rozpoczęcie nowego projektu przez Twój zespół skróci się z 5 godzin do zaledwie 3 sekund.
Właśnie taki rezultat osiągnął jeden z naszych klientów.
Dzięki automatycznemu przydzielaniu zadań z Pipedrive do Clickup, dajemy Ci większą kontrolę i osiągasz doskonałość operacyjną. 
Ale to nie wszystko, co możemy dla Ciebie zrobić.Opisz nam swoje wyzwanie - pomożemy Ci znaleźć rozwiązanie.

Post 2

Automatyzacja nie musi być skomplikowana. Jesteśmy Twoim przewodnikiem.
Z Automation House zyskasz większą kontrolę nad startem nowych projektów. 
Rozwiązanie, które stworzyliśmy dla naszego klienta automatycznie informuje o sukcesie sprzedawcy, zwiększa świadomość zespołu i poprawia morale. Efekt? 35% wzrost produktywności zespołu. Podziel się swoim wyzwaniem, my znajdziemy rozwiązanie.

Post 3

Automation House jest przewodnikiem po świecie automatyzacji. Co właściwie robimy?Dla SOLU wdrożyliśmy task manager Clickup i zautomatyzowaliśmy raportowanie wyników, oszczędzając średnio 5 godzin pracy każdego z pracowników tygodniowo. Dając firmie większą przejrzystość, zaufanie klientów i efektywność operacyjną. A jakie jest Twoje wyzwanie? Napisz do nas. Jesteśmy gotowi, by Ci pomóc.

Post 4

Jesteśmy Twoim przewodnikiem w świecie automatyzacji. Czy wiesz, że ręczne, czasochłonne działania w Twojej firmie mogą być zredukowane do minimum lub nawet wyeliminowane? Pokazujemy, jak proste scenariusze automatyzacji pomogły SOLU zintegrować narzędzia takie jak Pipedrive, Clickup i Slack, znacznie poprawiając efektywność i kontrolę nad procesami na styku sprzedaży i obsługi klienta. Pozornie prosta automatyzacja przynosi ogromne oszczędności czasu. Możliwości są naprawdę duże. Opisz nam swoje wyzwanie, znajdziemy drogę.

Post 5

Jesteśmy Twoim przewodnikiem w świecie automatyzacji. Nasza współpraca z SOLU przyniosła nieocenione zmiany. Jak mówi Dawid Korzekwa, właściciel SOLU: "Automation House nie tylko doskonale zrozumiał nasze potrzeby, ale też zaproponował rozwiązania przekraczające nasze oczekiwania". Przykład? Skrócenie czasu potrzebnego na założenie projektu z 5 godzin do 3 sekund, zwiększenie produktywności o 35% i oszczędność do 5 godzin pracy tygodniowo na pracownika. Znajdźmy rozwiązanie dla Twojego wyzwania.

Dawid Korzekwa

Opinia klienta

"Od momentu, gdy zdecydowaliśmy się na współpracę z Automation House, nasz biznes przechodzi nieocenione przemiany. Mają nie tylko doskonałe zrozumienie naszych potrzeb, ale również sami zaproponowali rozwiązania. Które świetnie sprawdzą się w naszej firmie, dzięki czemu możemy skupiać się na kreowaniu, zamiast na formalnościach. Zespół Automation House zawsze był z nami, krok po kroku, dbając o to, abyśmy czuli się wspierani i zrozumiani. Dostarczyli nie tylko technologiczne rozwiązania, ale także prawdziwe partnerstwo, które pomaga nam skutecznie wdrażać tę technologię."

Dawid Korzekwa

Właściciel SOLU

Zobacz pozostałe Case Studies

MOXIE pomaga firmom osiągać cele biznesowe

MOX!E to innowacyjna agencja marketingowa z wyrafinowanym podejściem kreatywnym. Specjalizuje się w tworzeniu unikalnych strategii, które wykraczają poza tradycyjne ramy marketingu. Wykorzystując technologię, sztukę i naukę, MOXIE pomaga firmom osiągać cele biznesowe, tworząc przełomowe kampanie, które angażują i inspirują.

Duża agencja rekrutacyjna

W dynamicznym świecie rekrutacji, skuteczność i tempo działania są kluczowe. Nasz klient, znaczący gracz w branży rekrutacji, zwrócił się do nas z potrzebą poprawy tych aspektów. Dzięki naszym innowacyjnym rozwiązaniom w obszarze automatyzacji, zdigitalizowaliśmy cały ich proces rekrutacji, przynosząc im znaczące korzyści operacyjne.

Już tylko krok dzieli Cię od automatyzacji

Skontaktuj się z nami i zyskaj czas, by postawić sobie nowe cele i zostawić w tyle konkurencję.